Política de Privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Em resumo: coletamos o mínimo necessário para o planner funcionar, não vendemos dados, não temos publicidade nem rastreadores de marketing e os dados de cada família só aparecem para ela. Os dados das crianças são cadastrados apenas pelos responsáveis.

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados no Kids Planner é GLDN Tecnologia LTDA, CNPJ 69.408.217/0001-31. O canal para qualquer assunto sobre dados pessoais, inclusive o do encarregado (DPO), é contato@kidsplanner.com.br. Esta Política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”) e complementa os Termos de Uso.

2. Quais dados tratamos

Quando	Dados
Pedido de acesso (formulário do site)	Nome, e-mail, idioma e a mensagem opcional. O endereço IP é usado apenas de forma temporária, para limitar abusos.
Conta do responsável	Nome, e-mail, senha (guardada somente de forma criptografada, nunca em texto legível), idioma, fuso horário, data e versão do aceite dos Termos, data do último acesso e preferência de receber o resumo semanal.
Família	Nome da família, idioma, moeda, fuso horário, dia de início da semana e dados do plano (período de teste, plano contratado).
Crianças	Nome (recomendamos só o primeiro nome ou apelido), emoji de avatar e tema, e as informações que os responsáveis registram sobre a rotina: atividades, tarefas marcadas por dia, valores, semanas fechadas, pagamentos de mesada e anotações, metas, saldos e movimentações dos potes do cofrinho e conquistas.
Feedback enviado pelo app	O tipo e o texto da mensagem, a tela em que você estava, o idioma, o plano e o navegador. O seu nome e e-mail ficam ligados à mensagem para podermos responder, se você permitir. Não enviamos dados dos filhos junto.
Segurança e funcionamento	Endereço IP e navegador (user agent) das sessões, tentativas de login e de redefinição de senha (para bloquear abusos) e registros de auditoria de ações importantes (como convites, pagamentos e acessos).
Cobrança (planos pagos)	Os dados de pagamento (cartão e documentos exigidos) são informados diretamente ao Asaas, nosso parceiro de pagamentos, e não passam pelo Kids Planner. Guardamos apenas o que é necessário para a assinatura: identificadores do cliente, da assinatura e das cobranças no Asaas, plano, valor, datas e situação do pagamento. O conteúdo bruto dos avisos recebidos do Asaas é apagado em até 90 dias.

Não pedimos nem precisamos de CPF, endereço, fotos, localização, dados de saúde ou documentos das crianças. Pedimos que você não os digite nos campos de texto livre.

3. Para que usamos e em qual base legal

Criar e manter a conta e prestar o Serviço (planner, modo criança, cofrinho, pagamentos registrados, alertas): execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V, da LGPD).
Dados das crianças: tratados com o consentimento específico e em destaque de um dos pais ou do responsável legal, dado ao cadastrar a criança (art. 14, §1º). Usamos esses dados somente para o planner da própria família, no melhor interesse da criança. Nunca para publicidade, perfilamento comercial ou compartilhamento com terceiros para outros fins.
E-mails do Serviço (convite, redefinição de senha, confirmações, avisos sobre o plano e o resumo semanal): execução do contrato. O resumo semanal pode ser desligado a qualquer momento em Conta, dentro do aplicativo.
Segurança, prevenção a fraudes e abusos (limites de tentativas, bloqueio de robôs, auditoria): legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos.
Responder ao seu pedido de acesso e a mensagens de suporte: procedimentos preliminares e legítimo interesse.
Cumprir obrigações legais, como guardar registros de acesso (Marco Civil da Internet) e documentos fiscais: obrigação legal (art. 7º, II).
Melhorar o Serviço: usamos informações do próprio funcionamento do aplicativo e o feedback que você nos der, sem ferramentas de rastreamento de marketing.

4. Crianças e adolescentes

As crianças não criam conta própria nem fornecem e-mail. Só um responsável cadastra a criança e controla os dados dela.
No modo criança, o dispositivo mostra apenas o planner dela e só sai desse modo com a senha de um responsável.
Os responsáveis podem a qualquer momento corrigir, desativar ou pedir a exclusão dos dados da criança, e retirar o consentimento, escrevendo para o canal da seção 1. Sem os dados da criança não é possível manter o planner dela.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o Serviço (operadores), conforme a necessidade:

Hostinger: hospedagem do site, do aplicativo e do banco de dados.
Provedor de envio de e-mails (SMTP): entrega dos e-mails do Serviço.
Cloudflare Turnstile: verificação anti-robô no formulário de pedido de acesso, quando ativada. Pode receber o endereço IP e dados do navegador.
Google Fonts: as fontes das páginas são carregadas dos servidores do Google, que recebe o seu endereço IP e o navegador para entregá-las.
Asaas (Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A., CNPJ 19.540.550/0001-21), parceiro de pagamentos: processa as assinaturas e os pagamentos dos planos pagos e recebe os dados de pagamento que você informa na página dele. Ele é responsável pelo tratamento desses dados, conforme os próprios termos e a própria política de privacidade.
Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial, ou para proteger direitos nossos e de terceiros.
Em caso de fusão, aquisição ou venda do negócio, os dados podem ser transferidos mantendo-se as proteções desta Política, e você será avisado.

Dentro da sua família, os dados são visíveis aos responsáveis convidados por você. Uma família nunca enxerga os dados de outra.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD (arts. 33 e seguintes), como contratos com garantias adequadas e fornecedores que mantêm padrões de proteção compatíveis.

7. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir: os dados da família e das crianças ficam disponíveis para você usar.
Encerramento ou pedido de exclusão: excluímos ou anonimizamos os dados da família e das crianças em até 30 dias, exceto o que formos obrigados a manter por lei.
Registros de acesso (IP e data/hora das sessões): mantidos por, no mínimo, 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet, e excluídos até 12 meses depois de a sessão expirar. As tentativas de login usadas para controle de abusos são guardadas de forma protegida (sem o IP ou e-mail em texto legível) e apagadas periodicamente.
Feedback enviado pelo app: guardado por até 24 meses e depois excluído automaticamente.
Pedidos de acesso recusados ou sem resposta: guardados por até 12 meses e depois excluídos automaticamente.
Dados fiscais e de cobrança: pelo prazo exigido pela legislação.
Cópias de segurança (backups) podem manter os dados por um período adicional, até serem substituídas.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, pedir (art. 18 da LGPD): confirmação de que tratamos seus dados; acesso e cópia; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e a revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@kidsplanner.com.br a partir do e-mail cadastrado. Podemos pedir informações para confirmar quem você é. Responderemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Como protegemos os dados

Conexão criptografada (HTTPS) e senhas guardadas com criptografia de via única.
Separação rigorosa dos dados por família: cada consulta ao banco é restrita à família da sessão.
Sessões por cookie protegido, com limites de tentativas de login e de redefinição de senha, e proteção contra requisições forjadas.
Acesso interno restrito ao que é necessário para operar e dar suporte ao Serviço.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos da lei.

10. Cookies e armazenamento no navegador

Cookies essenciais (kp_session e kp_kid): mantêm você, ou a criança no modo criança, conectado ao aplicativo. Sem eles o Serviço não funciona.
Armazenamento local do navegador: guarda suas preferências de idioma e de tema.
Não usamos cookies de publicidade nem de análise de marketing. Se isso mudar, atualizaremos esta Política e pediremos seu consentimento quando necessário.

11. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política, por exemplo, ao ativar a cobrança ou ao incluir novos fornecedores. Avisaremos sobre mudanças relevantes por e-mail ou dentro do aplicativo, e a data da última atualização fica no topo da página.

12. Contato

Encarregado e canal de privacidade: contato@kidsplanner.com.br. Demais assuntos: contato@kidsplanner.com.br.